数据保护

你的账号、订阅与设备信息,会怎么被使用

在银河澳门官网注册、切换订阅、把常看的页面存到家里的设备上,都会留下一些与你有关的信息。下面按注册、使用、同步、控制四件事分开讲,每一项写清产生在哪一步、用来做什么、你能怎么改。

账号与订阅 多设备同步 数据请求
由同心轨道与锁形节点构成的抽象数据保护主题图形
同心轨道环绕的锁形节点,用来标记与账号安全、订阅状态相关的说明章节。
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注册与订阅时,你会留下哪些信息

从填写注册表单到订阅开通,需要你提供的信息不多。下面四类是最常见的情况,每一项都对应一个具体环节。

  1. 账号资料。注册时填写的手机号或邮箱、自定义的登录名与密码。新手注册流程为 3 步,平均 90 秒可以完成。
  2. 订阅记录。所选档位(个人版、家庭版与企业版)、开通日期、档位变更时间与到期时间。企业版还会记录管理员批量导入的成员账号。
  3. 使用痕迹。站内检索框里输入过的关键词、浏览过的栏目与案例合集、标记的收藏与阅读进度。
  4. 设备信息。登录设备的类型与最近一次登录时间,用于判断同一账号下的在线设备数量,上限为 6 台。

还没开始?工具中心可以直接完成注册与订阅档位切换。

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这些信息具体用在哪几件事上

收集到的信息只服务于账号、订阅与内容呈现三件事,不会挪作他用。

  • 保持登录状态。让你在手机、平板与网页端之间切换时不必反复输入账号密码。
  • 开通与变更订阅。处理档位切换、到期提醒与家庭版设备授权,家庭版最多覆盖 6 台设备。
  • 改善查找体验。站内检索会把栏目、标签与案例三类结果排在一起,最近关键词让重复查找更快。
  • 推送内容提醒。内容工作日每日更新,每周三发布栏目与版本调整说明,你可以决定是否接收提醒。
  • 加快客服响应。客服在工作日 9:00-18:00 依据账号记录定位注册或订阅问题,少走几轮来回。

对账号状态有疑问,可以先在答疑中心按关键词查到答案。

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家庭设备与常用页面,怎么保存与同步

一家人共用一个家庭版账号时,谁收藏了什么、看到哪一页,都跟着账号走,不跟着设备走。

  • 同一账号下支持 6 台设备同时在线,手机、平板与电视端之间互不挤占。
  • 家庭设备最多保存 20 个常用页面,集中列在会员中心,点开就能到达常看的栏目。
  • 阅读进度、收藏与常用页面三类个人数据统一归在会员中心,换一台设备登录后仍然接着上次的位置。
  • 移动端与网页端共用同一账号体系,登录状态跨设备同步;安卓端 3.2 版已把站内检索框放进会员中心。
  • 在某一台设备上退出登录,只影响这一台,其余设备照常使用。

查看与整理这些数据,从工具中心的会员中心入口进入。

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你想改、想删、想带走的,都可以提

账号里的多数内容由你自己管理。下面几件事随时可做,不必等客服介入。

  1. 修改账号资料。昵称、绑定的手机号或邮箱都可以在会员中心改动,保存后立即生效。
  2. 清理浏览记录。收藏、常用页面与阅读进度可逐条删除,也可以整体清空,清空后不可恢复。
  3. 管理登录设备。查看最近登录的设备列表,把不再使用的设备移出,移出后该设备需要重新登录。
  4. 调整更新提醒。按栏目关闭提醒,只留下你关心的那几类内容,不影响账号其他功能。
  5. 导出数据或注销账号。需要导出阅读进度与收藏,或者希望注销账号,通过客服邮箱提出即可;注销后该账号下的订阅与个人数据一并处理。

账号使用与订阅服务的完整约定,写在使用条款里,建议一并阅读。

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数据相关的事,交给谁处理

注册信息更正、订阅变更、设备解绑、数据导出与账号注销,都由同一条通道受理。来信时写清账号绑定的手机号或邮箱以及你想调整的内容,处理会更快。

  • 客服邮箱 email@galaxy-bay-macau.com.cn
  • 服务电话 15652194300
  • 地址 江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1288号
  • 响应时段 工作日 9:00-18:00

工作日内受理注册咨询、订阅变更与企业合作需求。企业客户在成员账号导入与订阅到期提醒上另有设置,可由对接人在同一渠道一并提出。

也可以通过联系通道说明你的情况,我们按顺序回复。